Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci:
Tapeten der 70er,
Sven Rohleder, Naitschau 42,
07957 Langenwetzendorf,
Germania
Telefono: +49 (0) 36625 50556
E-mail: info@tapetender70er.de
della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o messaggio di posta elettronica). A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma questo non è obbligatorio. Il cliente può inoltre esercitare il diritto di recesso online sul sito:
Se si avvale di questa opzione, provvederemo a comunicare senza indugio, su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail), una conferma di ricevimento del recesso, contenente le informazioni relative al contenuto della dichiarazione di recesso nonché la data e l'ora di ricezione.
Ai fini del rispetto del termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se il cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall'eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal presente contratto.
Sarà rimborsata tale somma utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il cliente è tenuto a rispedire o consegnare i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto, al seguente indirizzo: Tapeten der 70er, Naitschau 42, 07957 Langenwetzendorf, Germania.
Il termine è rispettato se il cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni rimarranno a carico del cliente.
Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Diritto di restituzione volontario esteso
Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, Tapeten der 70er concede al cliente un diritto di restituzione volontario di sessanta (60) giorni dalla ricezione della merce. Con questo diritto di restituzione, il cliente può recedere dal contratto anche dopo la scadenza del periodo legale di recesso di quattordici giorni (vedere l’informativa sul recesso sopra).
Il rispetto delle regole di Tapeten der 70er relative a questo diritto di restituzione volontario contrattuale non pregiudica il diritto di recesso legale, che resta indipendente. Fino alla scadenza del periodo del diritto di recesso legale si applicano esclusivamente le condizioni legali ivi indicate.
Il diritto di restituzione volontario contrattuale di sessanta giorni non limita inoltre i diritti legali di garanzia del cliente.